Đây là tài liệu quy định mối quan hệ giữa 6Vegas và người dùng. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản dưới đây.
Áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tại 6Vegas từ lãnh thổ Việt Nam
Chào mừng bạn đến với 6Vegas – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam. Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 6Vegas, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Những điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn (người dùng) và 6Vegas (nhà điều hành nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Lưu ý: Dịch vụ của 6Vegas chỉ dành cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Người dưới độ tuổi này bị cấm hoàn toàn sử dụng nền tảng. 6Vegas có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ cung cấp bởi 6Vegas bao gồm: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, bắn cá, thể thao điện tử, các chương trình khuyến mãi và ứng dụng di động. Mọi dịch vụ bổ sung trong tương lai đều tự động tuân theo bộ điều khoản này trừ khi có thông báo riêng.
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 6Vegas, bạn cần tạo tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều vi phạm điều khoản và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc xóa toàn bộ tài khoản liên quan, cùng với việc thu hồi số dư còn lại.
Khi đăng ký tài khoản tại 6Vegas, bạn cam kết:
Xác minh danh tính (KYC): 6Vegas có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/hộ chiếu) để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.
6Vegas có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu xác định người dùng vi phạm các điều kiện trên, hoặc nếu hoạt động của tài khoản đó bị nghi ngờ gian lận, gây hại cho hệ thống hoặc người dùng khác.
Tất cả giao dịch tài chính tại 6Vegas được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Lưu ý quan trọng: 6Vegas có quyền tạm giữ hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, lạm dụng khuyến mãi, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng trong quá trình kiểm tra.
Mọi hoạt động cá cược tại 6Vegas phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sảnh chơi. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược. 6Vegas không chịu trách nhiệm nếu người dùng thua do không hiểu luật.
Các chương trình khuyến mãi của 6Vegas được thiết kế để tăng giá trị trải nghiệm cho người chơi thực sự. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng được công bố tại trang Khuyến mãi mới nhất.
Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 6Vegas:
Thưởng chào mừng và hoàn tiền hàng tuần là hai chương trình thường xuyên nhất tại 6Vegas. Điều kiện vòng cược được công bố rõ ràng – không có điều khoản ẩn.
Người dùng 6Vegas tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điểm nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng.
6Vegas sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động 24/7. Mọi hành vi bất thường đều được ghi lại và điều tra. Quyết định của 6Vegas trong các trường hợp vi phạm là quyết định cuối cùng.
6Vegas cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật.
Thông tin cá nhân mà người dùng cung cấp cho 6Vegas được sử dụng cho các mục đích sau:
6Vegas cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết đầy đủ về chính sách bảo mật được trình bày tại trang Chính sách bảo mật.
6Vegas cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is). Trong phạm vi pháp luật cho phép, 6Vegas không chịu trách nhiệm đối với:
Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. 6Vegas khuyến khích chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ kiểm soát tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email. Số dư hợp lệ (đã đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
6Vegas có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
Tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản sẽ không được hoàn trả số dư còn lại cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất. 6Vegas sẽ thông báo kết quả điều tra qua email đã đăng ký trong vòng 14 ngày làm việc.
6Vegas có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 6Vegas sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu có câu hỏi về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản và dịch vụ, người dùng có thể liên hệ 6Vegas qua các kênh sau:
Đội ngũ CSKH của 6Vegas nói tiếng Việt và sẵn sàng hỗ trợ mọi vấn đề từ tài khoản, giao dịch, đến quy tắc trò chơi. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi khiếu nại trong thời gian ngắn nhất có thể.
Mọi khiếu nại chính thức về kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính cần được gửi qua email với đầy đủ thông tin tài khoản và bằng chứng liên quan. 6Vegas sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
Những nguyên tắc chúng tôi giữ vững trong từng quyết định vận hành
Mã hóa SSL 256-bit toàn bộ giao dịch. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật, không bao giờ chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Tất cả trò chơi và kết quả cá cược tại 6Vegas được cung cấp bởi các nhà phát hành uy tín, kiểm định độc lập. Không có can thiệp từ phía nền tảng.
Rút tiền thắng được xử lý trong 5–30 phút. Mọi giao dịch đều có lịch sử đầy đủ trong tài khoản – bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào.
Cung cấp công cụ giới hạn nạp tiền, tạm khóa tài khoản và theo dõi hoạt động cá cược. 6Vegas chủ động bảo vệ người chơi khỏi vòng nghiện cờ bạc.
Đội ngũ CSKH người Việt, hiểu văn hóa và thói quen người dùng Việt Nam. Mọi vấn đề được giải quyết thực sự chứ không phải chỉ chuyển qua các mẫu trả lời tự động.
Không có điều khoản ẩn trong các chương trình khuyến mãi. Mọi điều kiện được trình bày đầy đủ và dễ đọc – đúng với những gì bạn thấy ở trang khuyến mãi.